Мошенники нацелились на клиентов itunes store. как защититься? — хитрые советы

Осторожно! — Мошенники блокируют iPhone при помощи чужого Apple ID (iCloud)

Мошенники нацелились на клиентов itunes store. Как защититься? - хитрые советы

С момента написания предыдущей статьи прошло уже более месяца. Ну вообще не порядок! Простите меня… Были на то причины. Но я готов со свежими силами ринуться в бой. Накопилась куча идей для новых статей и вообще по развитию сайта в целом.

Конкретно эта статья будет полезной для всех пользователей техники Apple без исключения. Сегодня мы поговорим об участившихся случаях мошенничества и iCloud блокировке iPhone (iPad).

Кто и как этим занимается? К чему это может привести и как можно разблокировать iPhone? И главное, как не попасть в подобную ситуацию? Обо всем этом читайте ниже.

Действительно, за последние пару месяцев в комментариях и на почту все чаще стали писать о проблеме с iCloud. Как потом оказывается не совсем с iCloud.

Проблема обычно заключается в том, что после ввода чужого Apple ID в настройки телефона, тот через короткое время блокируется. Дальше сюжет стандартный — с жертвой связываются мошенники и предлагают за 1000-1500 рублей разблокировать устройство.

Зачем люди вводят чужой Apple ID в Настройки своего телефона? Ответ простой — по глупости, доверчивости и неосведомленности.

Как они это делают?

Основная масса постсоветских граждан — довольно приличные люди (хоть и обозленные немного), но попадаются и конченные мудаки (простите, но по другому я не смог их назвать), которые бросают пакеты с мусором прямо себе под ноги, ссут и гадят в лифтах или блокируют чужие iPhone, воспользовавшись доверчивостью сограждан.

Существует неустановленная группа лиц (хотя я уверен таких групп более чем несколько), которая орудует в интернете и блокирует iPhone, вводя в заблуждение наиболее доверчивых людей.

Таким видом мошенничества может начать заниматься каждый… Вот прям хоть сейчас, бери и делай так как они, если совесть позволяет.

Технология одурачивания народа очень проста — рассылаешь сообщения с мольбами о помощи и просьбой ввести данные Apple ID в Настройки — iCloud в iPhone жертвы, а затем с сайта icloud.com блокируешь это устройство и меняешь пароль Apple ID. Дальше следует вымогательство.

При этом мошенники стараются выдумать наиболее правдоподобную историю, ну так чтобы каждый поверил.

Больная фантазия рождает не самые изощренные версии, но люди все равно ведутся… вот наиболее популярные из них: — ваша подруга (или просто чужой человек) просит найти ее iPhone — у нас с мамой один Apple ID на двоих, помоги снять галочку с Фотопотока в настройках iCloud, а то все фотки будут у нее на телефоне

— хотите установить Pockemon Go? Воспользуйтесь моим американским Apple ID и введите его в поле iCloud!

Ни одно из перечисленных действий никак не должно быть связано с вводом ЧУЖОГО Apple ID в настройки iCloud ВАШЕГО iPhone, но мошенники просят вас ввести данные их учетки именно туда. После того как вы выполните этот довольно глупый шаг, ваш iPhone появляется среди устройств в разделе «Найти iPhone” учетной записи мошенников, которую можно просмотреть на сайте icloud.com.

Начиная с iOS 7 Apple запустила новую технологию защиты ваших устройств, которая называется iCloud Activation Lock. Эта технология позволяет удаленно «Стереть iPhone» или же ввести его в “Режим пропажи».

По задумке этот функционал был создан именно для вашего использования в чрезвычайной ситуации (утеря, кража устройства).

Но как мы видим «любое оружие может повернуться» и против вас самих, чем мошенники с успехом и пользуются.

После того как телефон был заблокирован, вам предлагается ввести четырех (шести) значный код разблокировки. Естественно вымогатели обещают сообщить его вам за 1000 рублей, но как показывает практика, после оплаты с вами уже никто общаться не будет… и код соответственно вы не получите.

Как быть когда мошенники заблокировали iPhone?

— Чего я не советую делать, так это платить деньги мошенникам. В большинстве случаев добиться от них кода разблокировки не удается. Да и с какого, простите, «XYR» их кормить? Сперва прочитайте статью «Взломали Apple ID и заблокировали iPhone! — Что делать?«, ссылку на которую найдете в начале статьи.

Пораскинув мозгами и почитав комментарии некоторых пользователей, я пришел к такому выводу — заблокированный iPhone можно вернуть к жизни, путем восстановления его через режим DFU (Инструкция). Почему и как? Следите за ходом моих мыслей.

В настройки iCloud на вашем iPhone ранее была введена ваша учетная запись Apple ID, а это значит что велика вероятность того, что телефон до сих пор к ней привязан. Даже после ввода чужого iCloud.

После восстановления телефона через режим DFU, все данные с него будут утеряны, а вас попросят повторно его активировать, при помощи учетной записи Apple ID, к которой он привязан. И если это до сих пор ваша учетка, то вы просто введете свой Apple ID и телефон снова будет разблокированным.

— В противном случае, есть другой вариант — разблокировать iPhone через службу поддержки Apple. К сожалению, разблокировать удается не все устройства.

Из отзывов многих читателей удалось узнать что представители службы поддержки большое внимание уделяют переписке с мошенниками. Т.е. в подтверждение вашей ситуации почти всегда требуется предоставить переписку с мошенниками.

Так представитель Apple сможет понять, что вас действительно одурачили.

После того как вы дозвонитесь в поддержку Apple, объясните им ситуацию и попросите разблокировать устройство. Если «звезды будут на вашей стороне”, то консультант Apple примет от вас заявку на разблокировку и передаст ее на рассмотрение «выше». Сами консультанты решений по разблокировке не принимают, т.

к. у них нет таких полномочий. Скорее всего ваша заявка улетит в США (или другую страну) в специальный отдел, где занимаются вопросами разблокировки iOS устройств. Так как вы не одни с такой проблемой, прийдется подождать. По отзывам других пользователей ждать приходится около месяца или чуть больше.

Как ни крути, у многих пользователей попавшихся на подобную удочку, телефоны так и остаются в состоянии кирпича.
Кого теперь винить? Самих себя, конечно же! «Вы же сами впустили преступников к себе в дом!” В следующий раз надо быть аккуратней и не доверять подозрительным сообщениям или телефонным звонкам.

Вот такая суровая правда жизни в экосистеме Apple, и многим этот факт может не понравится. Не доверяйте никому! Перед тем как сделать какой-либо подозрительный шаг, в котором вы не уверены — физически свяжитесь с человеком, который вас об этом просит. Муdаки не спят, а придумывают все новые и новые схемы одурачивания народа…

Источник: http://macnoob.ru/news/ostorozhno-moshenniki-blokiruyut-iphone-pri-pomoshhi-chuzhogo-apple-id-icloud/

«Обмануть пользователя проще, чем кажется»: как действуют мошенники в App Store

Разработчик проекта Wi-Fi Widget Джонни Лин о выявлении злоумышленников в магазине Apple и способах им противостоять.

Поделиться

Поделиться

Твитнуть

На всемирной конференции для разработчиков компания Apple сообщила, что выплатила $70 млрд разработчикам, 30% из которых ($21 млрд) — за последний год.

Это огромный скачок, и у меня это вызвало некоторое удивление, потому что, кажется, ни я, ни мои друзья в том году не тратили на приложения больше.

Мне стало интересно, откуда берется такой доход, и я открыл App Store, чтобы изучить приложения-бестселлеры.

Шаг 1: Следуй за деньгами

Я пролистал список приложений из категории «Продуктивность» и увидел приложения таких всем хорошо известных компаний, как Dropbox, Evernote и Microsoft. Это было ожидаемо. Но что дальше? Десятое место среди приложений-бестселлеров в категории «Продуктивность» (по состоянию на 7 июня 2017 года) занимало приложение, которое называется «Mobile protection :Clean & Security VPN».

С учётом ужасного названия этого приложения — неправильное употребление заглавных букв, неверно проставленное двоеточие и грамматически абсурдная структура «Clean & Security VPN» — я подумал, что в алгоритмах ранжирования случился сбой. Поэтому я пошел на Sensor Tower, чтобы оценить доход приложения, и увидел сумму в $80 тысяч в месяц. Это не могло быть правдой. Теперь мне стало очень интересно.

Я раскрыл детали приложения и увидел, что разработчик — компания Ngan Vo Thi Thuy. То есть это сервис VPN, который представляется независимым разработчиком, который даже не потрудился зарегистрироваться как акционерная компания. Это первый звоночек.

Для тех, кто не понимает, почему это плохо, — в основном VPN направляет весь ваш интернет-трафик через сервера третьей стороны. Так что выходит, что какой-то человек, который даже не смог грамматически выверить название своего приложения и не позаботился о том, чтобы зарегистрировать компанию как акционерное общество, хочет получить доступ ко всему вашему интернет-трафику.

Другим звоночком стало одновременно смешное и ужасное описание приложения:

Оригинальный скриншот из описания приложения «Mobile protection :Clean & Security VPN»

Согласно описанию приложение «Mobile protection :Clean & Security VPN» «наполнено различными функциями»  — ну, чем-то оно точно наполнено.

Очевидно, что «Mobile protection» в том числе защищает вас и от «дупплицированных» контактов. И эти «сканирования» — это то, что называется «Быстрым & полным сканированием Интернет безопасности».

Пять интернетов тому, кто сможет понять связь между безопасностью в интернете и двойными контактами в телефоне.

Столько разных звоночков  —  а ведь я ещё не загрузил приложение. Я проверил отзывы и нашел несколько неопределенных и кажущихся поддельными пятизвездных обзоров:

А когда я увидел даты этих отзывов, у меня возник ещё один вопрос. Как давно это приложение находится в топе? Ну, если верить Sensor Tower, «Mobile protection :Clean & Security VPN» входит в топ-20 приложений-бестселлеров в категории «Продуктивность» с 20 апреля — то есть уже два месяца к настоящему времени.

Шаг 2: Двуличное поведение

Просто из любопытства и ради того, чтобы побольше узнать об этом, вероятно, очень хорошо продающемся приложении, я его загрузил. Вот что случилось, когда я открыл его впервые:

Единственный доступный вариант здесь — нажать «согласен», а затем iOS спрашивает меня, хочу ли я дать этому приложению «cccess» к моим контактам. Хм, пожалуй, нет.

Если пропустить этот шаг, приложение сообщает мне, что на моем устройстве найдены угрозы. Ну, конечно, найдены, как же ещё. Также приложение готово провести анализ устройства, быстрое и полное сканирование, а также защитить мой интернет.

Читайте также:  Хорошие новости от радиденег.ру: быстро заработал – быстро получи - хитрые советы

Если нажать на «Анализ устройства», то приложение покажет объем свободной памяти  — довольно  бесполезная функция. Если нажать и на быстрое, и на полное сканирование, то приложение показывает: «Ваш контакт очищен. Лишних не обнаружено». Отлично —  нет ничего лишнего. Полагаю, кроме буквы «п» в слове «дупплицированный».

Ну ладно, позвольте, я, наконец, защищу свой интернет и нажму на соответствующую кнопку. Хм, а это что?

Играть без установки? О нет, только не это.

Всплывает это невероятно щедрое предложение стрелять по пузырькам, не устанавливая игру. Не знаю точно, чем я заслужил такой совершенно бесплатный подарок, но ему придется подождать. Я жму на крестик, чтобы вернуться к защите своего интернета.

И вот что я вижу дальше:

И, конечно, я сразу перескакиваю к возможности «мгновенно использовать полный «умный» антивирус, нажав на кнопку «бесплатная пробная версия»». В конце концов, она бесплатная.

Touch ID? Ладно. Хотя, погодите, давайте-ка прочитаем мелкий шрифт. «Full Virus, Malware scanner» — что-что? Я уверен, что ни одно приложение не может просканировать мой iPhone на вирусы или вредоносные программы, так как приложения третьих сторон помещаются в песочницу и ограничиваются только собственными данными. Но давайте почитаем дальше. «Вы заплатите $99,99 за семидневную подписку».

В третьей строчке параграфа мелким шрифтом iOS как бы между делом говорит мне, что если я нажму на кнопку «Домой», то значит, я соглашаюсь на подписку за $100. И это еще не всё — подписка стоит $100 в неделю. То есть я был всего лишь в одном касании от подписки стоимостью $400 в месяц для того, чтобы получить возможность перенаправить весь мой интернет-трафик через мошенников.

Получается, что мне повезло, так как я прочитал текст мелким шрифтом до конца. А что со всеми остальными пользователями?

Шаг 3: Все начинается с фразы: «Установите это приложение, и будет вам счастье»

И вдруг стало понятно, как это приложение может генерировать $80 тысяч в месяц. Если учесть, что подписка стоит $400 в месяц для одного подписчика, то нужно обмануть всего лишь 200 человек, чтобы заработать $80 тысяч в месяц или $960 тысяч в год. И из этой суммы Apple берет 30% — $288 тысяч —  только с одного приложения.

Возможно, вы ещё не верите. Может быть, вы думаете: «Понятно, что всего 200 людей, но всё же очень маловероятно, что хоть один пользователь загрузил такое подозрительное приложение, и ещё менее вероятно, что люди заплатят за него».

Источник: https://vc.ru/24468-app-store-tricks

iPhone продаете? Новый вид развода с iCloud

Продукция компании Apple Inc стала популярной во всем мире и наша страна не исключение. Все потому что гаджеты, производимые компанией действительно удобны и просты в использовании. И купив один раз iPhone или iPad, уже не хочется переходить на другие устройства, а при выходе новой модели, невольно начинаешь думать, не продать ли старый девайс, чтобы добавить и купить новый.

Продать iPhone не проблема можно предложить друзьям, знакомым или выложить на Avito или Юле, найдется масса желающих купить ваш аппарат, но будьте осторожны, потому что объявление привлечет, и мошенников тоже и если со схемами “давайте кину вам предоплату на карту” уже многие знакомы и не доходят до разглашения срока действия карты, ФИО, CVC и СМС, посылая мошенников в лес по ягоды, то в случае с новым видом развода с использованием iCloud легко могут стать жертвой, как впрочем, это и происходит.

Схема развода

Владельцы iPhone при покупке телефонов или другой техники яблочной компании создают учётную запись Apple ID, с помощью которой можно иметь доступ к таким службам Apple, как iTunes Store, Apple Music, iCloud, iMessage, FaceTime, а также в случае утери или кражи телефона удаленно заблокировать его.

И здесь начинается самое интересное, в процессе продажи, когда мошенник начинает раскручивать будущую жертву, спрашивая подробности о телефоне, он в какое-то время подходит к вопросу не заблокирован ли iCloud, работает ли он. И, конечно, просит доказать этот факт и что самое интересное обычно владельцу гаджета кажется логичным это, да и жулик не дает ему сосредоточиться, говоря что уже готов купить и деньги уже приготовил.

Проверить работоспособность iCloud “покупатель” предлагает следующим образом, ввести его данные логина и пароля и заскринить этот момент и если все в порядке, то сразу договорится о деньгах.

И в тот момент когда продавец входит в чужой аккаунт, “покупатель” удаленно подает заявку о краже телефона в Apple и блокирует учетную запись.

При этом гаджет становиться бесполезным куском стекла и алюминия в руках горе продавца.

Мошенник, в свою очередь, требует перевести обычно от 2000 до 6000 рублей в зависимости от стоимости модели на киви или яндекс кошелек, после чего обещает выслать пароль от учетки.

Продвинутые юзеры, конечно, посмеялись над таким видом развода, с вопросом может автор все выдумал, но к сожалению статистика таких разводов, лишь растет, если открыть поиск и набрать “заблокирован iPhone через iCloud, что делать?” можно увидеть массу обманутых, именно поэтому созрела идея написать такую статью.

При этом сама схема варьируется и может выглядеть по-разному, к примеру, аккаунт вашего друга в ВК взломали и он пишет вам с просьбой ввести его ID, для того чтобы найти свой телефон, который у него украли или он его потерял также на сайте знакомств, девушка может попросить вас сделать то же самое, объясняя это тем, что она его сломала и ей нужно срочно посмотреть свои контакты, вариаций масса. Все они сводятся к одному.

Что делать

Ни в коем случае не платить деньги, это не поможет, а лишь усугубит ситуацию, устройство все равно не разблокируют, а повторно деньги попросят точно.

Разблокировать устройство можно несколькими путями, через восстановление пароля, для этого нужно перейти по адресу, на официальный сайт и сбросить его: iforgot.apple.com, или звонком в сервисную службу по тел. 8(495) 580 95 57, линия работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 20:00. Более подробные инструкции можно легко найти в поиске.

К сожалению, они не всегда эффективны, поэтому самый действенный в этой ситуации способ, прийти с чеком об оплате в официальный сервисный центр Apple, и провести процедуру восстановления учетной записи, занимает это по времени, около двух недель.

При отсутствии чека про телефон можно забыть и попытаться продать на запчасти, потому что взлом телефона так или иначе, повредить его это утверждают специалисты. Поэтому будьте внимательны, не создавайте сами себе проблем и читайте о новых видах развода на нашем блоге. Всех благ.

Источник: https://loxotrona.net/iphone-prodaete-novy-j-vid-razvoda-s-icloud/

Что делать, если в iTunes. com /bill списали деньги с карты

Многие пользователи по-прежнему с опаской относятся к необходимости указывать платежную информацию банковской карты в сторонних сервисах.

Впрочем, это объяснимо, ведь как бы надежно не защищалась эта информация от мошенников, вероятность того, что хакеры получат доступ к карте имеется.

Сталкиваются с такими печальными ситуациями и пользователи Apple, указавшие платежную информацию при регистрации Apple ID.

В этой статье расскажем, что делать, если приходят счета http://iTunes.com/bill, хотя вы не совершали никаких трат.

«Законные» списания

Впрочем, прежде чем переходить к мерам защиты средств на карте, нужно убедиться, что деньги сняли действительно, скажем так, незаконно.

Контрольное снятие средств

В момент привязки карты к Apple ID проводится контрольное списание. С карты списывают денежные средства в размере обычно 1 рубля. Это действие осуществляется для проверки платежеспособности карты. Вопрос, как вернуть деньги, тут возникать не должен — средства будут зачислены на счет в ближайшее время без всякого вашего участия.

И не переживайте, такого, чтобы проверочную сумму списали, но не возвращали, не случается или случается, но крайне редко — об этом поговорим в конце статьи.

Абонентская плата за подписку

Apple предлагает подписку на массу интересных сервисов, при этом многие из них могут похвастаться бесплатным или льготным пробным периодом.

Например, сервис Apple Music доступен бесплатно в течение 3 месяцев, но по их истечению, если пользователь забыл отключить подписку, абонентская плата будет списана. Так что если вы столкнулись с непонятными списаниями iTunes.

com/bill, проверьте, не активны ли у вас сервисы, которые вы подключили на бесплатный период, а затем забыли отключить.

Как отключить подписку? Это просто:

  1. Откройте «Настройки» iPhone, далее перейдите в раздел «iTunes Store, App Store».
  2. Тапните по своему Apple ID, в появившемся окне — «Просмотреть Apple ID».
  3. Теперь перейдите в раздел «Подписки» — тут будут указаны все активные подписки, для отключения нажмите «Отменить подписку».

Если i-устройства нет под рукой, отключить подписку можно и в iTunes с компьютера, для этого:

  1. Откройте айтюнс, в главном меню сверху выберите «Учетная запись», далее «Просмотреть».
  2. Загруженное окно промотайте до самого конца и в разделе «Настройки» вы увидите пункт «Подписки», нажмите «Управлять» и отключите ненужные.

Списания с опозданием

Еще одна причина, по которой вы можете увидеть, что iTunes.com/bill снимает с карты деньги, вроде бы без видимых причин могут быть задержки списаний.

Возможно, пару дней назад вы купили приложение в App Store или трек в iTunes Store, но покупка была столь незначительной, что вы о ней забыли, а деньги за нее списались только через пару дней, и вы, конечно, уже не поняли, за что же они списались.

Вообще, у Apple есть специальный сервис, в котором можно просмотреть историю покупок и просмотреть счета с подробностями — это очень удобно и всегда помогает пользователю вспомнить, куда списали деньги.

Обратите внимание, иногда несколько покупок группируются в одну транзакцию — то есть вы купили два приложения за 49 рублей, а видите в iTunes.com/bill списание на 98 рублей. Конечно, поначалу вы удивитесь незнакомой сумме, но указанный сервис разложит все по полочкам.

Несколько аккаунтов и несколько владельцев

Ну и, наконец, прежде чем бить тревогу о том, что iTunes.

Читайте также:  Подбираем музыку для бега - хитрые советы

com/bill снимает деньги незаконно, убедитесь, что ваша банковская карта привязана только к одному Apple ID — возможно, вы привязали ее также, например, к аккаунту ребенка, а он совершил какую-то покупку.

Кроме того, убедитесь, что к вашему Apple ID никто кроме вас не имеет доступа — опять же, ребенок или супруг мог что-то купить, зная ваш пароль, а вам забыть сказать.

Когда пора бить тревогу?

Итак, если все вышеуказанные проверки проведены, а за что списались деньги по-прежнему не ясно — значит, скорее всего, к вашей карте действительно получили доступ мошенники.

В таком случае в первую очередь, позвоните в службу поддержки обслуживающего банка и узнайте, можно ли заблокировать карту по телефону — как правило, такое возможно, потому как работники банка понимают, что в случае захвата карты мошенниками на счету каждая секунда, и пока клиент будет ехать до отделения, все средства со счета снимутся.

После блокировки карты, обратитесь в службу поддержки Apple. Возможно, дело все-таки не в мошенниках, а в ошибочном списании. В таком случае компания разберется и деньги обязательно вернут, а карту можно будет разблокировать.

Подытожим

Подозрительные списания iTunes/com.bill — не всегда результат мошеннических действий. Довольно часто причина кроется в забывчивости пользователя, а иногда в ошибочных списаниях. Желаем вам, чтобы в вашем случае все разрешилось благополучно!

Деньги на AppStore аккаунт с Qiwi и WebMoney!Как вернуть деньги из AppStore?Как вернуть деньги за покупку в App StoreAPL*ITUNES.COM/BILL 866-712-7753 FRAUDE.CUIDADO!Не шутите с Apple )) Возврат денег в AppStoreКак вернуть деньги за покупки в App Store

Источник: http://appls.me/news/itunes-com-bill-snimaet-dengi/

Мошенники в AppStore

Схема простая, ты видишь бесплатное приложение Lock Be Safe.app от разработчика Fatih Karahan

Приложение c In-App Purchase, т.е. встроенные покупки, но ты же ничего не собираешься покупать, поэтому ты покупаешь (бесплатно ж ведь) и радуешься, только не читаешь соглашение! А в нем написано всё на английском, кто ж знает его, что там написано? А написано, что есть триальный период, который составляет 24 часа (24 ЧАСА!) ДА КТО Ж ЧИТАЕТ ТО БЛИН!

Программа ничего особо полезного не делает, ты её сносишь, и вроде бы всё хорошо – ты ничего не покупал через In-App Purchase, и не подозреваешь, что через сутки с тебя автоматом спишут 30-40$.

Суммы разные в зависимости от страны. В Украине 30$, в России 40$.

И тут, после триального периода стартует “Подписка”! (а соглашались мы только на “In-App Purchase” – в названии указанно) те встроенные покупки, которые просят подтверждения!

И каким-то чудом она стартует, даже если на карте 0$ (может это, конечно, единичный случай, но в совпадения я не верю). Отзывов в различных странах в AppStore предостаточно.

А человек узнает о том, что он подписался только по СМС от банка – об успешном или не успешном списании средств с привязанной карты. И начинаются неприятные выяснения, на что уходит еще пару дней.

Если транзакция успешная и мы заметили пропажу я считаю значительной суммы, то вариантов несколько:

1) Заходим в подписки – видим активную подписку, отменяем её, тут же пишем в поддержку AppStore что мы случайно купили бесплатную программу, а в ней подписка о которой мы ничего не знали, сотрудники AppStore в течении 48 часов рассматривают заявление и либо отменяют подписку и возвращают деньги (в течении до месяца), либо могут и не вернуть, мол сам дурак написано – читай!

Тогда вариант 2: 2) Идем в банк, который выпустил карту и пишем заявление о возврате средств по не обоснованной транзакции, так называемый «refund», банк проведет расследование (обычно 2 недели) и примет решение. Если положительное – в течении месяца сделают возврат. Кстати решение может быть и не в вашу пользу, по моей карте такие решения платные (около 30$)

Если ситуация спорная и банк принимает решение не в мою пользу то я еще больше в минусе. Совпадение?

И еще, если кстати на карте нет денег, а подписка успешно прошла, то Apple Вам полностью блокирует
возможности покупки (бесплатных в том числе) программ и нет доступа к обновлениям уже установленных программ.

Чтобы обезопасить себя:

– Внимательно читаем, что написано в описании программы по поводу встроенных покупок и подписок! – К AppStore привязываем виртуальную кредитку и держим там баланс близкий к нулю.

Если нужно что либо приобрести перебрасываем нужную сумму с небольшим запасом (от курса списания может зависеть итоговая сумма, если валюта магазина отличается от валюты карты).

Отменить подписку можно по ссылке, только если Вы попали уже – то оно Вам мало поможет https://support.apple.com/ru-ru/HT202039 – нужно писать в поддержку AppStore и надеяться на милость менеджеров AppStore.

Если бы друг не столкнулся и мы не начали выяснять, что куда и как – я бы не поверил, что такое бывает в AppStore.

Будьте внимательны!

Источник: https://keddr.com/2017/10/moshenniki-v-appstore/

Как разблокировать заблокированный мошенниками iPhone

В последнее время нередки стали разговоры и упоминания о мошенничестве заключающемся в вымогании денег за разблокировку заблокированного iPhone.

Жертвы злоумышленников, чей яблочный смартфон был «взломан», не всегда понимаю как это произошло и что теперь делать: обращаться в полицию, писать в техподдержку Apple или отсылать запрашиваемую сумму на указанный счет, не имея каких-либо гарантий и рискуя потерять деньги.

К тому же непонимание причинно-следственной связи порождает тревогу у пользователей мобильных девайсов, беспокойство за безопасность личной информации. Поэтому предлагаю разобраться в данном вопросе.

Как происходит «взлом» iPhone

В действительности так называемый «взлом» мобильный устройств под управлением iOS — это активация злоумышленниками «Режима пропажи» в приложении «Найти iPhone». Несложно догадаться по какой схеме работают мошенники.

Все начинается с получения доступа к вашему почтовому ящику, адрес которого по совместительству используется в качестве Apple ID.

Затем те, кто называют себя хакерами, выставляют в настройках e-mail фильтры, с помощью которых все письма, приходящие от Apple не отображаются в папке входящие, а сразу либо попадают в другую папку (например, как у gmail во «вся почта») или вовсе удаляются.

Далее, имея доступ к вашему почтовому ящику, злоумышленники без каких-либо проблем меняют пароль к Apple ID, а после посредством функции «Найти iPhone» вовсе блокируют смартфон своей жертвы, в сопроводительном сообщении дописывая что-то вроде «для разблокировки напишите на e-mail [адрес]».

Иногда блокировка происходит, когда пользователь подключается к Wi-Fi где-нибудь в общественном месте, что позволяет некоторым думать о том, что именно это послужило причиной «взлома».

На самом деле объяснение может быть куда проще: ранее произведенная активация режима пропажи на iPhone происходит именно (и только) тогда, когда владелец выходит в Сеть. Во-первых, не паникуйте.

Если у вас сохранилась коробочка от смартфона и чеки на покупку, вы всегда можете обратиться в поддержку Apple, где вам помогут разблокировать iPhone и восстановить пароль к Apple ID. Если вы не хотите ждать или чеков с коробкой у вас нет, можно попробовать выполнить разблокировку самостоятельно.

Для этого заходим на страничку «Мой Apple ID», где кликаем по «Сбросить пароль».Нам предлагают для начала ввести свой Apple ID, а затем указать метод аутентификации: аутентификация по e-mail или посредством ответов на контрольные вопросы. Если вы помните ответы на контрольные вопросы — замечательно, в противном случае выбираем первый способ.

Однако для того, чтобы им воспользоваться необходимо убедиться в наличие доступа к почтовому ящику и сразу же сменить пароль от e-mail. После отправляем сами себе письмо с дальнейшей инструкцией по сбросу пароля Apple ID. Если письма от Apple упорно не приходят, проверьте настройки фильтров.

Вполне возможно мошенники применили фильтры к письмам от купертиновцев и теперь ваша инструкция просто-напросто сразу удаляется. Как правило, управление фильтрами осуществляется в настройках e-mail.

Итак, инструкция у вас на руках. Она выглядит, как предложение перейти по ссылке, где можно будет обновить пароль. После смены пароля, заходим через браузер в iCloud, а затем запускаем веб-приложение «Найти iPhone».

Отключить режим пропажи через веб-приложение «Найти iPhone» очень просто. Идем в «Все устройства» > iPhone (заблокированный). Затем в правом углу экрана появляется панель управления смартфоном.

Нас интересует режим пропажи, кликнув по иконке которого, мы попадаем в новое окно в нижней части которого, красными буквами подписана кнопка «Выйти из режима пропажи».

После выхода из режима пропажи iPhone все еще остается заблокированным и тут нам поможет инструкция «Забыл пароль блокировки на iPhone или iPad. Что делать?».

Как не стать жертвой мошенников

После всего сказанного, становится очевидно, что самым уязвимым местом при взломе Apple ID является прежде всего почтовый ящик владельца iPhone, умыкнув который мошенники могут без проблем заблокировать девайс.

Поэтому пользуйтесь лишь надежными сервисами, используйте дополнительные средства защиты, вроде двойной аутентификации и, конечно же, не используйте простые пароли.

В ходе написания данной инструкции, выяснился любопытный факт: оказывается, если вы используете защиту паролем, то при активации режима пропажи злоумышленникам просто не будет предложено ввести 4-значный код блокировки девайса, а значит, вы почти моментально сможете разблокировать устройство. Затем, конечно, следует сменить пароль e-mail и Apple ID.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу форму помощи. Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в данном разделе.

Источник: http://app-s.ru/publ/kak_razblokirovat_zablokirovannyj_moshennikami_iphone/1-1-0-256

Инструкции

Приветствую! Подписки, которые нам предлагают игры и приложения установленные из App Store — это достаточно коварная штука. Ведь «по умолчанию» они продлеваются автоматически и хорошо, если вы в знаете и помните на что подписались, а если нет? Существуют программы с бесплатным первым периодом, по прошествии которого подписка продолжается, но уже за деньги.

И вот именно подобные приложения и вызывают максимальный негатив. Почему? Обычный пример:

  • Установили программу
  • Активировалась пробная (бесплатная подписка)
  • Посмотрели программу — вроде «так себе», пользоваться не стали.
  • Тестовый период закончился и через некоторое время получаем полноценное списание денег.
Читайте также:  Как определить маршрут между городами? - хитрые советы

И подобных примеров масса. Хорошо, что со всем этим можно бороться, а в некоторых случаях, еще и вернуть деньги! Как? Сейчас все расскажу — поехали!

Как отменить подписку в App Store с iPhone и iPad

Самая первая ошибка, на которую чаще всего попадаются пользователи (да и я тоже «влетел» в первый раз), заключается в том, что подписка и само приложение связаны далеко не напрямую. Вот в чем дело:

Так что девиз «нет приложения — нет списания денег» в данном случае вообще не работает. И для удаления подписки скачанной из App Store программы нужно будет выполнить дополнительные действия:

  1. В настройках iPhone или iPad находим пункт «iTunes Store и Apple Store».
  2. Открываем информацию об идентификаторе — Посмотреть Apple ID. Нужен будет пароль.
  3. Переходим в раздел «Подписки» и уже здесь отключаем то, что нам нужно.

В конце оплаченного периода все должно отключиться уже без каких-либо действий с вашей стороны. Казалось бы, ничего сложного, но многие об этом забывают и теряют деньги.

Почему подписку нельзя выключить?

А такое тоже возможно и на это есть несколько причин:

  • Не оплачен предыдущий период подписки, или имеются другие «долги» перед магазином iTunes Store или Apple Store. Чаще всего сопровождаются ошибкой «There is a billing problem with a previous purchase» — подробней здесь.
  • Проблемы непосредственно с идентификатором Apple ID. Нужно проверить что он не отключен и не заблокирован в целях безопасности.
  • Посмотрите, чтобы для учетной записи была указана актуальная и правильная информация — например, привязанная карта должна быть действующей и работоспособной.

Хотя самая частая причина — это все-таки первый пункт вышеприведенного списка и там порой бывают очень интересные ситуации. Давайте рассмотрим поподробней.

Как не платить за подписку и можно ли вернуть деньги?

Итак, у вас есть карта, привязанная к Apple ID, с которой не получилось списать деньги за подписку по причине отсутствия средств, и теперь она «висит в неоплаченных» — ждет пополнения баланса карты.

И вот здесь получается двоякая ситуация:

  • Отменить списания нельзя до момента оплаты долга.
  • Долг платить не хочется — сумма большая (обязательные ежемесячные платежи могут составлять несколько тысяч рублей) да и вообще, программой мы не пользовались и все это навязанная услуга.

Что можно сделать? Самый простой и затратный вариант, все-таки пополнить карту. Деньги снимут и списания можно будет выключить обычным способом.

Но есть и другие пути:

  • Позвонить в службу технической поддержки и описать ситуацию. Поверьте, там сидят абсолютно нормальные и вменяемые люди. Просто нормально расскажите о том, что вы не желали подписываться, программой не пользовались и не хотели бы за нее платить. Если не злоупотреблять, то с большой долей вероятности вам пойдут на встречу и платить не потребуется. Кстати, таким же образом можно вернуть деньги за уже оплаченную подписку. Единственный момент, не тяните со звонком — чем быстрее, тем лучше.
  • Перевыпустить карту, для которой «висит» долг и сменить Apple ID на устройстве. Да, способ конечно кардинальный, но в некоторых ситуациях к нему придется прибегнуть для того, чтобы не списалась большая сумма денег. Хотя, нет никакой гарантии, что Apple не потребует погасить эту задолженность впоследствии. Да, такая ситуация очень маловероятна, но мало ли…

В любом случае, начать стоит с технической поддержки. Специалисты действительно могут вернуть деньги и отменить неоплаченную подписку — мой личный опыт это подтверждает.

P.S. Расскажите вашу историю в комментариях и задавайте вопросы. Если смогу, то я обязательно подскажу, помогу, посочувствую. Ну и конечно, жмите на кнопки социальных сетей и ставьте «лайки» — вам не тяжело, а для меня это хорошая мотивация:)

Источник: https://inewscast.ru/instruktsii/kak-otmenit-podpisku-v-app-store-i-mozhno-li-vernut-dengi/

Как отказаться от покупки в app store

Каждый владелец iPhone или iPad не раз сталкивался с потерей денежных средств. Не будем говорить, что дело только в недобросовестных разработчиках, в требованиях приложений или ваших девайсах, а лишь скажем, что отменить покупку контента или вернуть деньги потраченные на вылетающий и зависающий контент вполне возможно.

Итак, как отменить покупку или вернуть деньги в iTunes или AppStore. Чтобы вернуть деньги или отменить покупку помните несколько правил: больше одного раза деньги, скорее всего не вернут, приложение должно быть куплено не позже 4-5 дней, оно должно быть вами оплачено с карты, чтобы вам вернули полную сумму.

1) Способ первый – это воспользоваться квитанцией от компании. Она обычно приходит на ваш Apple ID после покупки, и, открыв письмо, нужно нажать «Сообщить о проблеме», в появившемся окне выбрать платное приложение и нажать «Возврат», выбрать проблему и ждать, когда средства вернутся на привязанную карту.

2) Способ второй – отменить покупку через iTunes. Как и в любом важном функционале, в iTunes, есть журнал ваших действий, в том числе и покупок. Зайдя в «Меню»-> «Управление»-> «Учетная запись» вы найдете раздел «История покупок», где можно сообщить о проблеме.

В причинах обязательно выбирайте пункт «I inadvertently purchased this application», то есть, «Я купил это приложение непреднамеренно» для отмены покупки, либо «I Already Own This item» — «У меня уже есть этот товар». Далее вы получите подтверждение и ответ на письмо на вашу почту.

Как отменить покупку в iTunes

Доброго дня всем читателям! За окном светит солнце, поют птички — лето! А у меня небольшая проблема организовалась — взял в аренду фильм и потом уже понял, что мне он не очень-то и нужен… И как теперь поступить? Да просто: надо отменить покупку в iTunes! И сейчас я расскажу как это сделать, но перед этим небольшая предыстория.

Солнце светит и я такой весь довольный беру в руку свой iPhone и вижу надпись — недостаточно места… Вот что бы вы сделали первым делом? Скорее всего зашли бы в настройки и посмотрели чем занята вся память и удалили что-то ненужное.

Я сделал так же и увидел, что больше всего места у меня занято музыкой и фотографиями, где-то по 5 Гб того и другого. Но весь-то iPhone у меня вмещает 27 Гб, и все остальное достаточно маленькое, по 100-200 Мб. И тут я решил использовать небольшую хитрость — попробовать взять любой фильм на прокат, что бы iPhone сам удалил временные файлы.

К слову, этот способ неоднократно выручал моих клиентов и друзей, у которых самые «маленькие» модели с 16-ю Гб памяти.

Ок, пойду брать фильм напрокат.

Захожу в iTunes Store, долго ищу фильмы, у которых вообще есть кнопка «Напрокат» (у самых новых фильмов такой кнопки нет), нахожу фильм, нажимаю на кнопку «Напрокат» и жду… Долго жду, минут 15, но ничего не происходит: ни пароль не запрашивается, ни уведомления о недостатке места! Пока я ждал, налил себе кофеёк, подключил iPhone к iTunes и решил посмотреть более детально чем занято место. И оказывается, что у меня еще и Deadpool на 5 гигов лежит, купленный в том же iTunes Store! Мне фильм, конечно же, очень нравится, но он уже купленный и это значит, что я смогу посмотреть его в любой момент на своем Mac, к примеру. Спокойно удаляю его и продолжаю наслаждаться кофейком. И вдруг на телефоне возникает надпись — введите пароль от iTunes Store. Я как-то без задней мысли ввожу пароль, а еще через пару секунд мне приходит СМС с поздравлением, что я взял фильм напрокат и заплатил за это астрономические 69 рублей!

Блин, оказалось что после удаления «Мертвого Бассейна» у меня освободилось 5 Гб, и пропавший где-то прокатный фильм, вдруг почувствовал свободу и решил купиться. Через 20 минут! И зачем он мне теперь, когда место благополучно найдено и больше ничего удалять не надо? Тогда я решил отменить покупку в iTunes и вернуть свои 69 рублей.

Как отменить покупку в iTunes

Для начала я зашел в iTunes и в верхнем меню нажал на Учетная запись -> Просмотреть, после чего ввел свой Apple ID и пароль от AppStore.

Раз я все ввел правильно, iTunes любезно показал мне следующий экран с настройками моей учетной записи, где меня больше всего интересовал пункт История покупок:

Далее мне еще раз напомнили о том, что я покупал или скачивал за последнее время, а так же дали возможность отменить ту или иную покупку. Однако, на этом экране я не нашел ничего, что бы дало мне отменить покупку, пока я не нажал на кнопку «Сообщить о проблеме»…

…после нажатия на которую возле фильма появился пункт «Сообщить о пр…»

Нажимаю на эту странную надпись и меня перебрасывает в браузер на страницу Apple, где можно сообщить о проблеме. Как видите, я уже успел до этого пожаловаться на самого себя и статус данного прокатного фильма изменился с «Сообщить» на «Ожидание»… Ну да ничего, покажу на примере Deadpool:

Конкретно в моем случае я выбрал пункт «Покупка совершена по ошибке» и написал комментарий (учтите, что во время реальной отмены, комментарий должен быть написан на английском языке!), после чего остается только нажать на синюю кнопку «Отправить», чего я конечно с Дедпулом делать не собираюсь ?

Однако, еще во время отмены фильма «Попутчик», я зачем-то сделал скриншот и вот что там было написано, после отмены покупки:

Как видите, даже со мной происходят фэйлы и я ничуть это не скрываю ? Раз сам по ошибке купил, сам же и отменил покупку в iTunes…

Осталось только пояснить некоторые моменты:

  • Не стоит тянуть с возвратом средств.
  • Так же немаловажно знать, что в случае, если вы купите игру на iPhone/iPad, то вернуть её можно только в том случае, если вы играли в нее совсем немного…
  • Более того, возвратить покупку можно только один раз: один раз купили, поиграли, вернули обратно, потом снова купили и решили снова вернуть деньги — не прокатит ?

Источник: http://iphone4apple.ru/kak-otkazatsya-ot-pokupki-v-app-store.html

Ссылка на основную публикацию